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ご利用上の注意事項・ご利用条件

以下の内容は、株式会社エムピウ(以下「当社」)が提供及び運営する「m+ online store」(以下「当サイト」)に関する全てのコンテンツを利用される際に必要な事項を定めたものです。

お客様が当サイトを利用されるにあたっては下記をよくお読み下さい。
お客様が当サイトを利用された場合、以下の注意・免責・禁止に関わる全ての事項に同意されたものとさせていただきます。
尚、この項は必要に応じて改定する場合がございます。その際は、当サイト内にて変更及び追加された内容を提示致します。改定後に当サイトのご利用があった場合、改定後の内容に同意されたものとさせていただきます。

製品について

エムピウのほとんどの商品はリスクが高くなってしまう反面、使い込むほど味の出る革を選んでおります。これらの革の特徴は『使っていくほどに味が出る=育つ』というところにあります。天然素材を最大限に活かした仕上げにより、お使いいただくうちに魅力的な味が出てまいります。

ただしこのような革は、動物の時の傷跡や血筋、皮膚の動く部分であるシボがあり、製品となった時には、色落ち・ムラ等が発生する場合があります。製造過程においても表面がデリケートなままの状態で作業しておりますので、お届け時の商品に僅かな当り傷・押し跡等が見受けられる可能性もございます。『育つ』と馴染むものではありますが、自然の皮革を使用しておりますため、予めご了承下さい。

品質には万全の注意を払っておりますが、素材の性質上完全に一定の状態にあるとは限りません。当社の基準を大幅に上回る品質を要求することはご遠慮願います。

製品情報について

製品寸法は型紙及び実寸に基づき表示しておりますが、素材や製法によっては多少の誤差が生じる場合がございます。重さも同様に計測及び表示しておりますが、あくまでも基準値となりますので目安としてご参照ください。

色につきましては、商品写真が可能な限り実物に近いものになるように、少なくとも実際の色を想定できる範囲内でお伝えできるように努めております。ただしブラウザ上の写真はお客様のご覧になる環境によって発色に違いが生じますため、必ずしも実際の商品通りに見えない可能性がありますことを予めご了承ください。

配送について

商品のお届けは最善を尽くし手配を行いますが、予期せぬ事態(システムのトラブル・商品在庫切れ・出荷前検品での不良品の発生・天災や交通渋滞等)により配送の遅延が発生する場合がございます。これによりお客様が損害を受けたとしても当社は一切責任を負わないものとします。

返品及び交換に関する条件

不良品・破損品・商品相違の交換について

商品に不良個所があった場合、注文と違う商品が届いた場合は、商品到着後8日以内にご連絡ください。運搬中の破損事故の場合は、運送会社の確認が必須となりますため、そのままの状態で早急にご連絡ください。折り返し手続きについてご連絡差し上げます。

必要が認められた場合、注文商品と同等品との交換またはご購入金額を返金させて頂きます。往復送料は弊社が負担致します。
※エムピウの商品は天然皮革を使用しておりますので、予め記載している状態を理由とした返品はご容赦ください。

お客様のご都合による返品・交換について

商品到着後8日以内にご連絡ください。

商品返品時の送料・返金時の振り込み手数料はお客様のご負担となります。また発送時の送料・手数料等は返金致しかねますので、ご了承ください。交換をご希望の場合は、再度発送料もご負担願います。

返品・交換できない商品について

お客様のご使用があった場合やお客様のもとで破損・汚れが生じた場合など再販売出来ない状態の商品及び受注生産や修理などのオーダー商品や刻印などのカスタマイズ商品及びアウトレット商品は返品に応じかねます。

返品のご連絡先について

m+ online store
111-0051
東京都 台東区蔵前3‐4‐5 中尾ビル
03-5829-9904

またはお問い合わせページからご連絡ください。

閲覧環境について

当サイトでは、セキュリティ及びユーザビリティの観点から、常に最新のブラウザで閲覧されることを前提としております。最新のアップデートを適用したブラウザでご利用ください。また当サイトはブラウザにてJavaScript及びCookieが有効とされていることを前提として構築されています。

お客様のインターネットの閲覧環境及び当サイトが利用しているサーバの通信状況・障害により、当サイトを正しく閲覧・利用できない場合もございます。これによりお客様が損害を受けたとしても当社は一切責任を負わないものとします。

著作権について

エムピウでは著作権を放棄しておりません。

明らかにエムピウからの盗用と思われる商品が出回っておりますが、これらの一切を当社は認めておりません。それらの商品はエムピウとは全く関わりのないものです。

また商用・非商用にかかわらず、無断で当サイトの商品画像やコンテンツの文章及びデザイン等を盗用する行為の一切を禁止いたします。

変更・中止・終了について

商品原価及び加工費が変更になった場合、予告なく商品価格を変更・訂正する場合があります。また当社の判断で商品価格を変更・中止・終了する場合があります。

当社は当サイトが提供するコンテンツを予告なく変更・中止または終了できるものとします。